Termos de Serviço

1. Quem somos

Estes Termos regulam a prestação de serviços de filmagem e fotografia aérea pela Drone SP, com atendimento na Zona Norte e Centro de São Paulo. Contato: WhatsApp (11) 99615-3626. Santana, São Paulo.

2. Objeto

O pacote-base cobre a captação aérea com drone e a entrega do material bruto, de até 30 minutos de gravação. A edição não está inclusa.

3. Preço

O valor âncora do pacote-base é R$900, pago via Pix. Esse valor é a partir de R$900 e está sujeito a alteração em casos especiais — por exemplo distância, horário, restrição de voo, edição ou reserva de direito de imagem. O valor válido é sempre o da proposta enviada no WhatsApp.

4. Extras

Não estão inclusos no pacote-base e, se contratados, entram na proposta:

• edição do material;
• reserva de direito de imagem (sem uso no site, redes ou portfólio);
• deslocamento fora da área de atendimento;
• demais exigências atípicas combinadas no orçamento.

5. Como contratar

A proposta enviada no WhatsApp contém a descrição completa: serviço, local e data, valor, o que está incluso, extras, direito de imagem e o link destes Termos. Ao responder ACEITO a essa mensagem, o cliente concorda integralmente com a proposta e com estes Termos, inclusive com o direito de imagem descrito naquela mensagem. Não há segunda confirmação.

6. Autorização de uso de imagem

Salvo se a proposta reservar o direito de imagem ao cliente, o pacote inclui autorização para a Drone SP usar trechos das imagens no site, redes sociais, portfólio e materiais de divulgação do próprio serviço. O contratante declara ter autorização para filmar o local (imóvel, condomínio, evento ou equivalente) e se responsabiliza por convidados e terceiros que apareçam na captação.

7. Direito de imagem

Se o cliente quiser reservar o direito de imagem — sem publicação no site, redes ou portfólio —, isso é extra, combinado no orçamento e descrito na proposta. Nesse caso a Drone SP não usa o material para divulgação. O valor desse extra não aparece no site; entra só na proposta.

8. Direitos autorais

Os direitos autorais sobre as fotos e os vídeos ficam com a Drone SP (Lei nº 9.610/1998). O cliente recebe licença para usar o material na divulgação do próprio negócio, imóvel ou evento, nos termos da proposta.

9. Local e responsabilidade do cliente

O cliente garante que pode autorizar o voo e a captação no local combinado. A operação segue as regras da ANAC e do DECEA. Interdição de espaço aéreo, recusa de vizinhos ou falta de autorização do local podem impedir ou reagendar o serviço, sem que isso gere obrigação de voar.

10. Clima e reagendamento

Voo sujeito a clima, visibilidade e autorização de espaço aéreo. Nesses casos a data é reagendada, de comum acordo, sem custo extra pelo reagendamento em si.

11. Entrega e pagamento

A entrega é do material bruto, de forma digital, após a captação. Pagamento via Pix, nas condições da proposta.

12. Limitação de responsabilidade

A Drone SP não se responsabiliza por impossibilidade de voo por clima, espaço aéreo, recusa de terceiros no local ou restrições legais de captação. Danos a terceiros decorrentes de autorização insuficiente do cliente quanto ao local ou às pessoas filmadas são de responsabilidade do contratante.

13. Foro

Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo/SP para dirimir eventuais controvérsias.